Leads são aqueles clientes potenciais, eles procuram por soluções ao qual sua empresa oferece, convertem seus materiais deixando seus dados pessoas, interagem nas redes sociais e compartilham suas postagens. Para que esses leads se convertam em vendas, é necessário que haja um esforço maior por parte das empresas no quesito conteúdo, a forma de estruturar e entregar bons materiais sobre as “dores” dos seus leads, faz com que eles se sintam confiantes em passar para o próximo passo na decisão de compra.